Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
A Tráfego Qualificado ("nós", "nossa empresa") respeita a privacidade dos visitantes do site otrafegoqualificado.com.br e dos clientes que contratam nossos serviços de gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Quem somos
Tráfego Qualificado é uma assessoria de marketing digital especializada em Meta Ads e Google Ads, atuando com negócios locais e e-commerces, com sede em Itajaí, Santa Catarina. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail otrafegoqualificado@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar: (a) dados de contato fornecidos voluntariamente em formulários do site ou WhatsApp (nome, e-mail, telefone); (b) dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas), via Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager; (c) dados de contas de anúncios de clientes contratantes (Google Ads, Meta Ads), acessados exclusivamente mediante autorização do próprio cliente, para fins de gestão das campanhas contratadas; (d) dados de desempenho de campanhas (custo, cliques, conversões) usados para relatórios de resultado.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para: prestar os serviços contratados (gestão de campanhas de tráfego pago, produção de relatórios); entrar em contato sobre propostas, dúvidas ou suporte; melhorar nossos próprios materiais e site; cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Dados de campanhas publicitárias podem ser processados por meio de ferramentas parceiras usadas na prestação do serviço, como Google Ads API, Meta Ads, Google Analytics, Google Tag Manager e Reportei (plataforma de relatórios), sempre restritos à finalidade de gestão das campanhas do cliente contratante.
5. Acesso a contas de anúncios (Google Ads / Meta Ads)
Quando um cliente contrata nossos serviços de gestão de tráfego, pode conceder acesso à sua conta de anúncios (via conta de gerente/MCC no Google Ads ou Business Manager no Meta Ads). Esse acesso é usado exclusivamente para gerenciar as campanhas do próprio cliente, gerar relatórios de performance e executar otimizações acordadas no escopo do serviço contratado. Nenhum dado de conta de um cliente é compartilhado com outros clientes ou terceiros não autorizados.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente controlado pela nossa equipe, com acesso restrito aos profissionais envolvidos na prestação do serviço. Credenciais de acesso a APIs de terceiros (como tokens de autenticação) são tratadas como informação confidencial e não são expostas publicamente.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento de dados; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade de dados; revogação do consentimento dado. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail otrafegoqualificado@gmail.com.
8. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e mensurar desempenho, por meio do Google Analytics e Google Tag Manager. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Retenção de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e de prestação de contas.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para otrafegoqualificado@gmail.com.